Об улучшении работы с обращениями граждан, личного приема

ÄÅÐÆÀÂÍÈÉ ÊÎ̲ÒÅÒ ÓÊÐÀ¯ÍÈ Ç ÁÓIJÂÍÈÖÒÂÀ ÒÀ ÀÐÕ²ÒÅÊÒÓÐÈ<br> <br> Í À Ê À Ç<br> <br> 26.04.2005 N 70<br> <br> <br> Ïðî ïîë³ïøåííÿ ðîáîòè ³ç çâåðíåííÿìè ãðîìàäÿí,<br> îñîáèñòîãî ïðèéîìó<br> <br> <br> Íà âèêîíàííÿ äîðó÷åííÿ Êàá³íåòó ̳í³ñòð³â Óêðà¿íè â³ä<br>25 êâ³òíÿ 2005 ð. N 20744/1/1-05 ùîäî ïîë³ïøåííÿ îðãàí³çàö³¿<br>ðîáîòè ³ç çâåðíåííÿìè ãðîìàäÿí òà çàáåçïå÷åííÿ ðåãóëÿðíîãî<br>îñîáèñòîãî ïðèéîìó ãðîìàäÿí êåð³âíèöòâîì Êîì³òåòó, âðàõîâóþ÷è<br>îñîáëèâó ðîëü çâåðíåíü ãðîìàäÿí äî îðãàí³â äåðæàâíî¿ âëàäè òà<br>îðãàí³â ñàìîâðÿäóâàííÿ ó çàáåçïå÷åíí³ ïîñò³éíîãî çâ'ÿçêó ì³æ<br>äåðæàâîþ òà ãðîìàäÿíàìè, ðåàë³çàö³¿ êîíñòèòóö³éíèõ ïðàâ ³ ñâîáîä<br>ëþäèíè, óòâåðäæåííÿ äåìîêðàòè÷íî¿, ñîö³àëüíî¿, ïðàâîâî¿ äåðæàâè, ç<br>ìåòîþ ï³äâèùåííÿ åôåêòèâíîñò³ ðîáîòè ç³ çâåðíåííÿìè ãðîìàäÿí,<br>óñóíåííÿ íåäîë³ê³â ó ö³é ñôåð³ òà â³äïîâ³äíî äî Çàêîíó Óêðà¿íè<br>"Ïðî çâåðíåííÿ ãðîìàäÿí" â³ä 02.10.1996 ð. N 393/96 ( 393/96-ÂÐ )<br>Í À Ê À Ç Ó Þ:<br> <br> 1.Çàñòóïíèêàì Ãîëîâè Êîì³òåòó âçÿòè ï³ä îñîáèñòèé êîíòðîëü òà<br>çàáåçïå÷èòè â³äïîâ³äíî äî êîìïåòåíö³¿:<br> êâàë³ô³êîâàíèé, íåóïåðåäæåíèé, îá'ºêòèâíèé ³ ñâîº÷àñíèé<br>ðîçãëÿä çâåðíåíü ãðîìàäÿí ç ìåòîþ îïåðàòèâíîãî âèð³øåííÿ ïîðóøåíèõ<br>ó öèõ çâåðíåííÿõ ïðîáëåì, çàäîâîëåííÿ çàêîííèõ âèìîã çàÿâíèê³â,<br>ðåàëüíîãî ïîíîâëåííÿ ïîðóøåíèõ êîíñòèòóö³éíèõ ïðàâ òà çàïîá³ãàííÿ<br>â ïîäàëüøîìó òàêèõ ïîðóøåíü;<br> íàäàííÿ â óñòàíîâëåí³ çàêîíîì òåðì³íè ïèñüìîâèõ â³äïîâ³äåé<br>àâòîðàì çâåðíåíü çà íàñë³äêàìè ¿õ ðîçãëÿäó. Ó ðàç³ íåîáõ³äíîñò³ äî<br>âèð³øåííÿ ïèòàíü çàëó÷àòè îðãàíè ì³ñöåâî¿ âëàäè.<br> <br> 2. Êåð³âíèêàì ñòðóêòóðíèõ ï³äðîçä³ë³â:<br> <br> 2.1. Ïðîâîäèòè ðåòåëüíó ïåðåâ³ðêó óñ³õ çâåðíåíü (ó òîìó ÷èñë³<br>ç âè¿çäîì íà ì³ñöå), ó ÿêèõ éäåòüñÿ ïðî íåäîë³êè ó ðîáîò³ îðãàí³â<br>äåðæàâíî¿ âëàäè òà îðãàí³â ì³ñöåâîãî ñàìîâðÿäóâàííÿ â ãàëóç³<br>áóä³âíèöòâà, ïðîìèñëîâîñò³ áóä³âåëüíèõ ìàòåð³àë³â, àðõ³òåêòóðè òà<br>ì³ñòîáóäóâàííÿ, îñêàðæóþòüñÿ ð³øåííÿ ïîñàäîâèõ îñ³á òà âæèâàòè<br>â³äïîâ³äíèõ çàõîä³â äëÿ ïðèïèíåííÿ íåïðàâîì³ðíèõ ä³é òà ñêàñóâàííÿ<br>íåçàêîííèõ ð³øåíü;<br> <br> 2.2. Âðàõîâóâàòè ï³ä ÷àñ ðîçãëÿäó ïèòàíü ùîäî ìàòåð³àëüíîãî<br>òà ³íøîãî çàîõî÷åííÿ ïðàö³âíèê³â ÿê³ñòü ³ ñâîº÷àñí³ñòü ï³äãîòîâêè<br>â³äïîâ³äåé àâòîðàì çâåðíåíü çà íàñë³äêàìè ¿õ ðîçãëÿäó;<br> <br> 2.3. Âêëþ÷àòè ó çàâäàííÿ íà â³äðÿäæåííÿ ïî Óêðà¿í³ âèâ÷åííÿ<br>ñòàíó îðãàí³çàö³¿ ðîáîòè ³ç çâåðíåííÿìè ãðîìàäÿí, çîêðåìà ùîäî<br>çä³éñíåííÿ îñîáèñòîãî ïðèéîìó, âèð³øåííÿ íà ì³ñö³ êîíêðåòíèõ<br>ïèòàíü, ùî ïîðóøóþòü ãðîìàäÿíè ó çâåðíåííÿõ.<br> <br> 3. Óïðàâë³ííþ ì³ñòîáóä³âíî¿ ïîë³òèêè (À.Åêîíîìîâ), Äåðæàâí³é<br>àðõ³òåêòóðíî-áóä³âåëüí³é ³íñïåêö³¿ (Â.˳âàí³äîâ), Óïðàâë³ííþ<br>àðõ³òåêòóðíî-êîíñòðóêòèâíèõ òà ³íæåíåðíèõ ñèñòåì áóäèíê³â ³ ñïîðóä<br>æèòëîâî-öèâ³ëüíîãî ïðèçíà÷åííÿ (Î.Àâ䳺íêî) ïðîàíàë³çóâàòè<br>ñòðóêòóðó ïèòàíü, ÿê³ ïîðóøóþòüñÿ ó çâåðíåííÿõ ãðîìàäÿí, ³<br>âðàõóâàòè ¿õ ï³ä ÷àñ ï³äãîòîâêè íåîáõ³äíèõ ìàòåð³àë³â äî ðîçãëÿäó<br>íà çàñ³äàííÿõ êîëå㳿. Ðîçãëÿíóòè ïèòàííÿ "Ïðî ðîáîòó óïðàâë³ííÿ<br>ì³ñòîáóäóâàííÿ òà àðõ³òåêòóðè Îäåñüêî¿ îáëàñíî¿ äåðæàâíî¿<br>àäì³í³ñòðàö³¿ ïðî ðîáîòó ç³ çâåðíåííÿìè ãðîìàäÿí ó 2004 òà çà<br>ï'ÿòü ì³ñÿö³â 2005 ðîêó" íà çàñ³äàíí³ êîëå㳿 ó ÷åðâí³ 2005 ð.<br> <br> 4. Óïðàâë³ííþ îðãàí³çàö³éíî-àíàë³òè÷íîãî çàáåçïå÷åííÿ àïàðàòó<br>(Ì.Îìåëüÿíåíêî):<br> <br> 4.1. Çàáåçïå÷èòè êîíòðîëü çà îïðàöþâàííÿì íà íàëåæíîìó ð³âí³<br>çâåðíåíü ãðîìàäÿí â³äïîâ³äíî äî ÷èííîãî çàêîíîäàâñòâà;<br> <br> 4.2. Çä³éñíþâàòè ñèñòåìàòè÷íèé àíàë³ç ³íôîðìàö³¿ ïðî ðîáîòó<br>³ç çâåðíåííÿìè ãðîìàäÿí ³ ùîòèæíÿ äîïîâ³äàòè ç öüîãî ïèòàííÿ<br>çàñòóïíèêîâ³ Ãîëîâè çà íàëåæí³ñòþ ïèòàíü òà íà àïàðàòí³é íàðàä³ ç<br>ìåòîþ ñâîº÷àñíîãî ðåàãóâàííÿ òà âèð³øåííÿ ïîðóøåíèõ ó çâåðíåííÿõ<br>ïèòàíü ó â³äïîâ³äíèõ ñôåðàõ;<br> <br> 4.3. Ïðîäîâæèòè ïðàêòèêó ðîçãëÿäó íà çàñ³äàííÿõ êîëå㳿<br>Êîì³òåòó äâ³÷³ íà ð³ê ïèòàííÿ ùîäî ñòàíó ðîáîòè ç³ çâåðíåííÿìè<br>ãðîìàäÿí â³äïîâ³äíî äî ð³øåííÿ êîëå㳿 â³ä 19 áåðåçíÿ<br>2003 ðîêó N 16;<br> <br> 4.4. Îðãàí³çóâàòè ðîçãëÿä ïî ñóò³ çâåðíåíü ãðîìàäÿí,<br>çàáåçïå÷èòè ¿õ ïåðåñèëàííÿ â³äïîâ³äíèì ïðîâåäåííÿ êåð³âíèöòâîì<br>îðãàíàì ó ðàç³, ÿêùî ïîðóøåí³ ïèòàííÿ íå íàëåæàòü äî êîìïåòåíö³¿<br>Äåðæáóäó, òà ïîâ³äîìëåííÿ ïðî öå çàÿâíèê³â.<br> <br> 4.5. Çàáåçïå÷èòè ïðîâåäåííÿ îñîáèñòîãî ïðèéîìó ãðîìàäÿí<br>êåð³âíèöòâîì Êîì³òåòó çà ó÷àñòþ íà÷àëüíèêà Óïðàâë³ííÿ<br>îðãàí³çàö³éíî-àíàë³òè÷íîãî çàáåçïå÷åííÿ àïàðàòó òà ïîñàäîâî¿<br>îñîáè, íà ÿêó ïîêëàäåíî îáîâ'ÿçêè ñåêðåòàðÿ.<br> <br> 6. Ïðîäîâæèòè ïðàêòèêó îñîáèñòîãî ïðèéîìó ãðîìàäÿí Êîì³òåòó ó<br>ʳðîâîãðàäñüê³é îáëàñò³.<br> <br> 7. Êîíòðîëü çà âèêîíàííÿì öüîãî íàêàçó çàëèøàþ çà ñîáîþ.<br> <br> Ïåðøèé çàñòóïíèê Ãîëîâè Êîì³òåòó À.Áåðêóòà</FONT></PRE><br>