Ергономічні вимоги до роботи з відеотерміналами в офісі. Частина 6. Вимоги до робочого середовища

ДСТУ ISO 9241-6:2004

ПЕРЕДМОВА

1 ВНЕСЕНО: Технічний комітет стандартизації «Дизайн та ергономіка» <ТК 121)
ПЕРЕКЛАД I НАУКОВО-ТЕХНІЧНЕ РЕДАГУВАННЯ: А. Рубцов; В. Свірко, канд. психол. наук; Е. Федоренко
2. НАДАНО ЧИННОСТІ: наказ Держспоживстандарту України від 28 жовтня 2004 р. № 237 з 2006-01-01
3. Національний стандарт відповідає ISO 9241-6:1999 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) — Part 6: Guidance on the work environment (Ергономічні вимоги до роботи з відеотерміналами в офісі. Частина 6. Вимоги до робочого середовища)
Ступінь відповідності — ідентичний (IDT) Переклад з англійської (en)

4 УВЕДЕНО ВПЕРШЕ

ЗМІСТ

TOC \o "1-2" \h \z \t "Додаток;3" HYPERLINK \l "_Toc207790409" НАЦЮНАЛЬНИЙ ВСТУП PAGEREF _Toc207790409 \h 4
HYPERLINK \l "_Toc207790410" ВСТУП PAGEREF _Toc207790410 \h 5
HYPERLINK \l "_Toc207790411" 1 СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ PAGEREF _Toc207790411 \h 6
HYPERLINK \l "_Toc207790412" 2 НОРМАТИВНІ ПОСИЛАННЯ PAGEREF _Toc207790412 \h 6
HYPERLINK \l "_Toc207790413" 3 ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ PAGEREF _Toc207790413 \h 8
HYPERLINK \l "_Toc207790414" 3.1. адаптація, зорова (adaptation, visual) PAGEREF _Toc207790414 \h 8
HYPERLINK \l "_Toc207790415" 3.2. ізоляційні властивості одягу (clothing insulation) PAGEREF _Toc207790415 \h 8
HYPERLINK \l "_Toc207790416" 3.3. передавання кольору (colour rendering) PAGEREF _Toc207790416 \h 8
HYPERLINK \l "_Toc207790417" 3.4. коефіцієнт передавання кольору Ra (colour rendering index Ra) PAGEREF _Toc207790417 \h 8
HYPERLINK \l "_Toc207790418" 3.5. кольорова температура (colour temperature) PAGEREF _Toc207790418 \h 8
HYPERLINK \l "_Toc207790419" 3.6. норма протягів (draught rating) PAGEREF _Toc207790419 \h 8
HYPERLINK \l "_Toc207790420" 3.7. мерехтіння (flicker) PAGEREF _Toc207790420 \h 8
HYPERLINK \l "_Toc207790421" 3.8. основне освітлення (general lighting) PAGEREF _Toc207790421 \h 9
HYPERLINK \l "_Toc207790422" 3.9. блиск (glare) PAGEREF _Toc207790422 \h 9
HYPERLINK \l "_Toc207790423" 3.10. відблиск (glare by reflection) PAGEREF _Toc207790423 \h 9
HYPERLINK \l "_Toc207790424" 3.11 освітленість (illuminance) PAGEREF _Toc207790424 \h 9
HYPERLINK \l "_Toc207790425" 3.12 освітлення, локалізоване (lighting, localized) PAGEREF _Toc207790425 \h 9
HYPERLINK \l "_Toc207790426" 3.13 баланс яскравості (luminance balance) PAGEREF _Toc207790426 \h 9
HYPERLINK \l "_Toc207790427" 3.14 середня випромінювана температура (mean radiant temperature) PAGEREF _Toc207790427 \h 9
HYPERLINK \l "_Toc207790428" 3.15 наявна температура (operative temperature) PAGEREF _Toc207790428 \h 9
HYPERLINK \l "_Toc207790429" 3.16 передбачувана середня кількість голосів (predicted mean vote), індекс PMV PAGEREF _Toc207790429 \h 10
HYPERLINK \l "_Toc207790430" 3.17 передбачуваний відсоток незадоволених [predicted percentage of dissatisfied), індєкс PPD PAGEREF _Toc207790430 \h 10
HYPERLINK \l "_Toc207790431" 3.18 асиметрія випромінюваних температур (radiant temperature asymmetry) PAGEREF _Toc207790431 \h 10
HYPERLINK \l "_Toc207790432" 3.19 номінальний рівень (rating level) PAGEREF _Toc207790432 \h 10
HYPERLINK \l "_Toc207790433" 3.20 відносна вологість (relative humidity) PAGEREF _Toc207790433 \h 10
HYPERLINK \l "_Toc207790434" 3.21 реверберація (reverberation) PAGEREF _Toc207790434 \h 10
HYPERLINK \l "_Toc207790435" 3.22 інтенсивність турбулентності (turbulence intensity) PAGEREF _Toc207790435 \h 10
HYPERLINK \l "_Toc207790436" 3.23 робоче місце (workplace) PAGEREF _Toc207790436 \h 10
HYPERLINK \l "_Toc207790437" 3.24 автоматизоване робоче місце (workstation) PAGEREF _Toc207790437 \h 11
HYPERLINK \l "_Toc207790438" 4 OCHOBHI ПРИНЦИПИ PAGEREF _Toc207790438 \h 11
HYPERLINK \l "_Toc207790439" 5 ВИМОГИ ДО ПРИРОДНОГО ТА ШТУЧНОГО ОСВІТЛЕННЯ PAGEREF _Toc207790439 \h 11
HYPERLINK \l "_Toc207790440" 5.1 Загальні положення PAGEREF _Toc207790440 \h 11
HYPERLINK \l "_Toc207790441" 5.2 Основні аспекти PAGEREF _Toc207790441 \h 12
HYPERLINK \l "_Toc207790442" 5.2.2 Основні завдання проекту PAGEREF _Toc207790442 \h 12
HYPERLINK \l "_Toc207790443" 5.3 Розподілення освітленості у робочому просторі PAGEREF _Toc207790443 \h 13
HYPERLINK \l "_Toc207790444" 5.4 Контролювання блиску PAGEREF _Toc207790444 \h 13
HYPERLINK \l "_Toc207790445" 6 ВИМОГИ ЩОДО ЗВУКІВ ТА ШУМІВ PAGEREF _Toc207790445 \h 14
HYPERLINK \l "_Toc207790446" 6.1 Основні аспекти PAGEREF _Toc207790446 \h 14
HYPERLINK \l "_Toc207790447" 6.2 Зменшення впливу шуму PAGEREF _Toc207790447 \h 15
HYPERLINK \l "_Toc207790448" 7 ВИМОГИ ЩОДО МЕХАНІЧНИХ В1БРАЦІЙ PAGEREF _Toc207790448 \h 16
HYPERLINK \l "_Toc207790449" 7.1 Основні аспекти PAGEREF _Toc207790449 \h 16
HYPERLINK \l "_Toc207790450" 7.2 Зменшення впливу механічних вібрацій PAGEREF _Toc207790450 \h 16
HYPERLINK \l "_Toc207790451" 8 ВИМОГИ ЩОДО ЕЛЕКТРОМАГНІТНИХ ПОЛІВ I СТАТИЧНО)' ЕЛЕКТРИКИ PAGEREF _Toc207790451 \h 18
HYPERLINK \l "_Toc207790452" 8.1 Основні аспекти PAGEREF _Toc207790452 \h 18
HYPERLINK \l "_Toc207790453" 8.2 Уникнення небажаних впливів навколишнього середовища PAGEREF _Toc207790453 \h 19
HYPERLINK \l "_Toc207790454" 9 ВИМОГИ ЩОДО ТЕМПЕРАТУРНИХ УМОВ НАВКОЛИШНЬОГО СЕРЕД OB ИЩА PAGEREF _Toc207790454 \h 20
HYPERLINK \l "_Toc207790455" 9.1 Основні аспекти PAGEREF _Toc207790455 \h 20
HYPERLINK \l "_Toc207790456" 9.2 Важливі параметри теплової комфортності PAGEREF _Toc207790456 \h 21
HYPERLINK \l "_Toc207790457" 10 ВИМОГИ ЩОДО ОРГАНІЗАЦІЇ ПРОСТОРУ I ПЛАНУВАННЯ РОБОЧОГО МІСЦЯ PAGEREF _Toc207790457 \h 22
HYPERLINK \l "_Toc207790458" ДОДАТОК А (довідковий) PAGEREF _Toc207790458 \h 24
HYPERLINK \l "_Toc207790459" ОСВІТЛЕННЯ PAGEREF _Toc207790459 \h 24
HYPERLINK \l "_Toc207790460" А.1 Освітленість PAGEREF _Toc207790460 \h 24
HYPERLINK \l "_Toc207790461" А.2 Баланс яскравості PAGEREF _Toc207790461 \h 24
HYPERLINK \l "_Toc207790462" А.З Обмеження блиску PAGEREF _Toc207790462 \h 24
HYPERLINK \l "_Toc207790463" А.4 Напрямок падіння світла PAGEREF _Toc207790463 \h 29
HYPERLINK \l "_Toc207790464" А.5 Використовування кольору PAGEREF _Toc207790464 \h 30
HYPERLINK \l "_Toc207790465" А.6 Передавання кольору і співвідношення колірних температур PAGEREF _Toc207790465 \h 30
HYPERLINK \l "_Toc207790466" А.7 Сприйняття мерехтіння PAGEREF _Toc207790466 \h 30
HYPERLINK \l "_Toc207790467" A.8 Вибирання виду освітлення PAGEREF _Toc207790467 \h 31
HYPERLINK \l "_Toc207790468" ДОДАТОК В (ДОВІДКОВИЙ) PAGEREF _Toc207790468 \h 34
HYPERLINK \l "_Toc207790469" МЕТОДИ ВИМІРЮВАННЯ I ВИЗНАЧАННЯ ЗВУКУ PAGEREF _Toc207790469 \h 34
HYPERLINK \l "_Toc207790470" В.1 Вимірювання шуму PAGEREF _Toc207790470 \h 34
HYPERLINK \l "_Toc207790471" В.2 Джерела шуму PAGEREF _Toc207790471 \h 34
HYPERLINK \l "_Toc207790472" В.З Рівень шуму в робочому середовищі PAGEREF _Toc207790472 \h 35
HYPERLINK \l "_Toc207790473" ДОДАТОК С (довідковий) PAGEREF _Toc207790473 \h 39
HYPERLINK \l "_Toc207790474" ВИМІРЮВАННЯ I ОЦІНЮВАННЯ ВІБРАЦМ ТША PAGEREF _Toc207790474 \h 39
HYPERLINK \l "_Toc207790475" ДОДАТОК D (довідковий) PAGEREF _Toc207790475 \h 40
HYPERLINK \l "_Toc207790476" ТЕМПЕРАТУРНЕ СЕРЕДОВИЩЕ PAGEREF _Toc207790476 \h 40
HYPERLINK \l "_Toc207790477" D.1 Рекомендовані значення для створення теплового комфорту PAGEREF _Toc207790477 \h 40
HYPERLINK \l "_Toc207790478" D.2 Оцінювання і вимірювання теплових параметрів PAGEREF _Toc207790478 \h 41
HYPERLINK \l "_Toc207790479" БІБЛЮГРАФІЯ PAGEREF _Toc207790479 \h 42

НАЦіоНАЛЬНИЙ ВСТУП
Цей стандарт є тотожний переклад ISO 9241-6:1999 Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) — Part 6: Guidance on the work environment (Ергономічні вимоги до роботи з відеотерміналами в офісі, Частина 6. Вимоги до робочого середовища).
Технічний комітет, відповідальний за цей стандарт, — ТК 121 «Дизайн та ергономіка».
До стандарту внесено такі редакційні зміни:
— слова «ця частина ISO 9241» замінено на «цей стандарт»;
— з назви стандарту і за текстом вилучено абревіатуру VDT як таку, що не має відповідного перекладу українською. Замість абревіатури VDT за текстом застосовано ідентичні терміни «відеотермінал» і «дисплей»;
у розділі 2 «Нормативні посилання» та у «Бібліографії» подано «Національні пояснення», виділені рамкою;
у розділі 3 «Терміни та визначення понять» та за текстом не перекладено абревіатур PMV, PPD i LAR як таких, що не мають відповідного перекладу українською;
за текстом стандарту замість абревіатури CRT (cathode-ray tube) застосовано відповідний переклад українською ЕПТ (електронно-променева трубка) та замість ELF (extremely low frequency) — ННЧ (наднизькочастотний);
в останньому абзаці 8,2 а) у дужках дано розшифровку абревіатури ЕМС — електромагнітна сумісність;
структурні елементи стандарту: «Обкладинку», «Передмову», «Зміст», «Національний вступ» та «Бібліографічні дані» — оформлено згідно з вимогами національної стандартизації України;
замінено позначення одиниць фізичних величин:
Позначення в ISO 9241-6 dB Hz А/m cd/m2 S kHz m m2 °C/W m/s
Позначення а національному стандарті ДБ Гц А/м кд/м2 с кГц м мг °С/Вт м/с
Міжнародний стандарт ISO 6385:1981 впроваджено в Україні як національний стандарт ДСТУ ISO 6385-99, Копії міжнародних нормативних документів, на які є посилання і які не прийнято в Україні як національні, можна отримати в Головному фонді нормативних документів ДП «УкрНДНЦ».

ВСТУП

Цей стандарт поширюється на робочі системи, визначені в ISO 6385, з відеотерміналами, що визначені в ISO 9241-1. Офісні роботи з відеотерміналами можна виконувати в різних умовах робочого середовища. Ці умови можуть впливати як на комфортність, так і на ефективність роботи користувача. Крім того, на робоче середовище можуть впливати специфічні характеристики відеотерміналів і пов'язаного з ними устаткування (наприклад, принтерів, комп'ютерів).
Цей стандарт розроблено з метою визначання умов робочого середовища, які підвищують комфортність і ефективність роботи користувача. Для поліпшення взаємодії між користувачами і довкіллям часто є необхідним розумний компроміс. Тому в цьому стандарті як базисні ці