Об утверждении Правил предоставления населению услуг по газоснабжению

КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ<br> <br> ПОСТАНОВА<br> від 9 грудня 1999 р. N 2246<br> Київ<br> <br> Про затвердження Правил надання<br> населенню послуг з газопостачання<br> <br> ( Із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ<br> N 644 ( <A HREF="81781">644-2001-п</A> ) від 08.06.2001 - набирає<br> чинності через 30 днів після опублікування в <br> газеті "Урядовий кур'єр" <br> N 476 ( <A HREF="160931">476-2004-п</A> ) від 14.04.2004 )<br> <br> <br> З метою підвищення якості та надійності надання населенню<br>послуг з газопостачання, посилення відповідальності виконавців цих<br>послуг Кабінет Міністрів України постановляє:<br> <br> 1. Затвердити Правила надання населенню послуг з<br>газопостачання (додаються).<br> <br> 2. Національній комісії регулювання електроенергетики<br>розробити та затвердити типовий договір про надання послуг з<br>газопостачання.<br> <br> 3. Покласти на Національну комісію регулювання<br>електроенергетики надання роз'яснень щодо застосування цих Правил.<br> <br> <br> Прем'єр-міністр України В.ПУСТОВОЙТЕНКО<br> <br> Інд. 37<br> ЗАТВЕРДЖЕНО<br> постановою Кабінету Міністрів України<br> від 9 грудня 1999 р. N 2246 <br> (у редакції постанови Кабінету Міністрів України<br> від 14 квітня 2004 р. N 476 ( <A HREF="160931">476-2004-п</A> )<br> <br> ПРАВИЛА<br> надання населенню послуг з газопостачання<br> <br> <br> 1. Ці Правила регулюють відносини між газопостачальними<br>організаціями, газотранспортними організаціями та<br>громадянами-споживачами газу (далі - споживачі).<br> <br> Постачання та транспортування природного газу може<br>здійснювати одна організація.<br> <br> Визначення основних термінів<br> <br> 2. У цих Правилах терміни вживаються у такому значенні:<br> <br> виконавець - підприємство (організація), що виконує роботи<br>та/або надає послуги з газопостачання;<br> <br> внутрішньобудинкові системи газопостачання - газопроводи<br>низького тиску, лічильники газу, газові прилади, пристрої,<br>необхідні для використання газу в побуті;<br> <br> газові прилади і пристрої - плити, котли, водонагрівачі та<br>інше побутове устаткування, в якому використовується газ;<br> <br> газопостачання - послуга, яка передбачає реалізацію<br>природного або скрапленого газу шляхом транспортування його до<br>споживача;<br> <br> газопостачальна організація - підприємство (організація), яке<br>здійснює постачання газу споживачеві на підставі договору та<br>відповідної ліцензії;<br> <br> газотранспортна організація - підприємство (організація) з<br>експлуатації споруд систем газопостачання і газопроводів, яке<br>транспортує газ газопостачальної організації до споживача та надає<br>йому послуги з технічного обслуговування та ремонту газопроводів і<br>внутрішньобудинкових систем газопостачання на підставі відповідної<br>ліцензії;<br> <br> група будинків - будинки з однотипним інженерно-санітарним<br>обладнанням та подібними будівельними і архітектурними<br>характеристиками, яким постачання газу здійснюється через спільний<br>ввідний (вуличний) газопровід;<br> <br> дворовий газопровід (для приватних будинків) - ділянка<br>газопроводу від місця приєднання до розподільного газопроводу до<br>запірного пристрою на вводі в будинок;<br> <br> лічильник газу - прилад обліку газу, що встановлюється на<br>внутрішньому газопроводі в окремій квартирі або іншому<br>ізольованому житловому приміщенні чи на відводі до газового<br>приладу споживача або на ввідних газопроводах у багатоквартирний<br>будинок (або на групу будинків);<br> <br> міжопалювальний період - період між закінченням опалювального<br>періоду та початком наступного;<br> <br> норма споживання природного газу - обсяг споживання газу,<br>установлений згідно із законодавством для проведення споживачами<br>розрахунків за спожитий газ у разі відсутності лічильників газу;<br> <br> об'єкт споживача - територіально відокремлена газифікована<br>споруда (житловий будинок, квартира, майстерня тощо), що належить<br>споживачеві на правах власності або користування;<br> <br> опалювана площа - загальна площа квартири (будинку) без<br>урахування площі лоджій, балконів, терас, а також площі приміщень,<br>де відсутні тепловіддавальні поверхні (радіатори, регістри, стінки<br>печей, трубопроводи систем опалення тощо), які безпосередньо не<br>з'єднані з опалюваними приміщеннями дверними та іншими отворами;<br> <br> якісні показники газу - параметри та характеристики якості<br>газу, визначені нормативними документами;<br> <br> якість надання послуг - відповідність показників якості<br>послуг з технічного обслуговування вимогам нормативних документів.<br> <br> Порядок надання послуг<br> <br> 3. Постачання природного, а також скрапленого газу від<br>групових резервуарних установок здійснюється безперервно<br>відповідно до Правил безпеки систем газопостачання ( <A HREF="34791">z0318-98</A> ),<br>що затверджуються Держнаглядохоронпраці, та цих Правил.<br> <br> 4. Послуги з газопостачання надаються споживачеві на підставі<br>укладеного між ним та газопостачальною (газотранспортною)<br>організацією договору про надання послуг з газопостачання (далі -<br>договір), типова форма якого затверджена НКРЕ.<br> <br> Газопостачальні організації, що здійснюють постачання<br>природного газу на закріпленій території, не мають права відмовити<br>споживачеві, об'єкти якого розташовані на цій території, в<br>укладенні договору.<br> <br> 5. Після закінчення строку або дострокового припинення дії<br>договору газові прилади і пристрої споживача відключаються від<br>системи газопостачання шляхом перекриття запірних пристроїв перед<br>газовими приладами або на ввідному газопроводі та установлення на<br>них пломби чи інвентарної заглушки.<br> <br> Припинення газопостачання<br> <br> 6. Газопостачання припиняється у разі:<br> <br> проведення планово-профілактичного обслуговування та/або<br>капітального ремонту систем газопостачання;<br> <br> ліквідації наслідків аварій, спричинених надзвичайними<br>ситуаціями техногенного, природного або екологічного характеру, та<br>проведення ремонтно-відновних робіт;<br> <br> порушення споживачем строків сплати за надані послуги з<br>газопостачання, встановлених у пункті 17 цих Правил;<br> <br> самовільного використання газу споживачем;<br> <br> порушення споживачем Правил безпеки систем газопостачання<br>( <A HREF="34791">z0318-98</A> ), що створює загрозу виникнення аварійної ситуації;<br> <br> подання споживачем письмової заяви про припинення<br>газопостачання.<br> <br> У зазначених випадках газотранспортна організація зобов'язана<br>поінформувати споживача про причини і строки припинення<br>газопостачання, а газопостачальна організація - здійснити протягом<br>одного місяця перерахунок оплати послуг, що надавалися<br>споживачеві.<br> <br> 7. Припинення постачання газу споживачеві в житлових будинках<br>залежно від обставин здійснюється шляхом перекриття запірних<br>пристроїв та встановлення пломби та/або інвентарної заглушки перед<br>газовим приладом (пристроєм) або на ввідному газопроводі.<br> <br> У разі самовільного відновлення споживачем газопостачання<br>здійснюється механічне від'єднання відводу газопроводу від діючого<br>газопроводу.<br> <br> Про припинення газопостачання складається акт у двох<br>примірниках, один з яких залишається у споживача.<br> <br> 8. Роботи з ліквідації наслідків аварійних ситуацій у<br>внутрішньобудинкових системах газопостачання і дворових<br>газопроводах, які можуть призвести до нещасного випадку,<br>виконуються цілодобово бригадами аварійно-диспетчерських служб<br>газотранспортних організацій за рахунок цих організацій.<br> <br> 9. Відновлення газопостачання здійснюється газотранспортною<br>організацією протягом двох робочих днів у містах та п'яти<br>календарних днів у сільській місцевості після усунення порушень,<br>сплати споживачем боргу та відшкодування збитків, завданих його<br>неправомірними діями газопостачальній або газотранспортній<br>організації.<br> <br> Оплата послуг<br> <br> 10. Розрахунки населення за надані послуги з газопостачання<br>провадяться за діючими цінами на основі фактичних показань<br>лічильників газу, приведених до вимог ГОСТу 2939-63.<br> <br> У разі встановлення лічильника газу у комунальній квартирі<br>плата за послуги з газопостачання розраховується відповідно до<br>кількості мешканців квартири та займаної ними площі.<br> <br> Розрахунки за надання населенню послуг з газопостачання у<br>разі використання лічильників газу (будинкових або на групу<br>будинків) провадяться відповідно до Тимчасового положення про<br>порядок надання населенню послуг з газопостачання в умовах<br>використання лічильників природного газу (будинкових або на групу<br>будинків), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від<br>16 травня 2002 р. N 620 ( <A HREF="101896">620-2002-п</A> ).<br> <br> 11. У разі відсутності лічильників газу плата за послуги з<br>газопостачання розраховується відповідно до встановлених<br>законодавством норм споживання та цін на газ.<br> <br> 12. Розрахунки за надані послуги з газопостачання можуть<br>провадитися:<br> <br> за розрахунковими книжками;<br> <br> за платіжними документами, які виписуються газопостачальною<br>організацією.<br> <br> Порядок і форма розрахунку визначаються у договорі.<br> <br> 13. Розрахунки за послуги з газопостачання можуть провадитися<br>на підставі планових платежів з підсумковим розрахунком за період<br>не більше одного року.<br> <br> У разі застосування планових платежів або безготівкової форми<br>оплати газопостачальна організація періодично (згідно з умовами<br>договору) провадить перерахунок за фактично надані послуги з<br>газопостачання та видає споживачеві рахунок.<br> <br> За відхилення нарахованих сум за фактично надані послуги з<br>газопостачання від сум зарахованих платежів пеня не стягується.<br> <br> 14. Постачання скрапленого газу з групових резервуарних<br>установок здійснюється за попередньою оплатою.<br> <br> 15. Справляння плати за нормами споживання у разі наявності<br>лічильника газу не допускається, крім випадків:<br> <br> самовільног